Acest website (denumit în cele ce urmeaza website) este proprietatea exclusiva a SC Allled Srl, iar accesul si utilizarea lui se supun urmatorilor Termeni si conditii de utilizare si oricaror reglementari legale în vigoare. Accesarea si/sau utilizarea website-ului implica acceptarea acestora



Definire termeni:

Allled  - denumirea comerciala Sc Allled srl, având sediul social în Galati, Bld. Galati, Nr 25, Bl. G25,Ap. 17, numar de ordine în Registrul Comertului J17/235/2017, cod unic de înregistrare fiscala ;

Bunuri si servicii - orice produs sau serviciu care urmeaza a fi furnizat de catre vânzator, cumparatorului;

Vânzator - Allled (SC Allled Srl), având sediul social în având sediul social în Galati, Bld. Galati, Nr 25, Bl. G25,Ap. 17, numar de ordine în Registrul Comertului J17/235/2017

Cumparator - persoana fizica sau orice entitate juridica, care emite o comanda

Comanda - un document electronic ce intervine ca forma de comunicare între vânzator si cumparator prin care vânzatorul este de acord sa livreze bunurile si serviciile si cumparatorul este de acord sa primeasca aceste bunuri si servicii si sa faca plata acestora.

Contract - comanda confirmata de catre vânzator (aceasta se poate face telefonic sau electronic);



Înregistrare comanda

Prin lansarea unei comenzi (electronic sau telefonic) prin intermediul website-ului, cumparatorul este de acord cu forma de comunicare prin care vânzatorul îsi desfasoara operatiunile. Odata finalizata comanda, cumparatorul îsi asuma faptul ca toate datele furnizate de acesta sunt corecte, complete si adevarate la data plasarii comenzii. Totodata cumparatorul este de acord ca vânzatorul poate sa îl contacteze, prin orice mijloc disponibil, agreat de vânzator, ân orice situatie în care este necesara contactarea acestuia;

Vânzatorul poate anula comanda efectuata de catre cumparator, în urma unei notificari prealabile adresate cumparatorului, fara nicio obligatie ulterioara a vreunei parti fata de cealalta sau fara ca vreo parte sa poata sa pretinda celeilalte daune în cazul în care datele furnizate de catre cumparator sunt incomplete si/sau incorecte sau în cazul neacceptarii de catre banca emitenta a cardului cumparatorului, a tranzactiei, în cazul platii online;

Confirmarea unei comenzi se face dupa verificarea comenzii si a stocului produselor aflate în comanda, confirmarea facându-se telefonic sau electronic.

Livrarea unei comenzi se face dupa confirmarea comenzii si dupa stabilirea detaliilor de livrare de catre vânzator si cumparator.



Pretul si stocul produselor

Preturile si stocul produselor sunt actualizate la un interval de 24 de ore pâna la 5 zile. Pentru produse care se aduc pe baza de comanda speciala se poate solicita achitarea unui avans de minim 30% din valoarea produselor.

În cazul în care preturile sau alte detalii referitoare la produse au fost afisate gresit, inclusiv din cauza faptului ca au fost introduse gresit în baza de date, ne alocam dreptul de a anula comenzile ce contin aceste produse si de a anunta clientii în cel mai scurt timp despre eroarea aparuta.

Pentru motive justificate Allled România îsi rezerva dreptul de a restrictiona accesul clientului sau cumparatorului în vederea efectuarii unei comenzi si/sau la unele din modalitatile de plata acceptate, în cazul în care considera ca în baza conduitei sau a activitatii clientului/cumparatorului pe website, actiunile acestuia ar putea prejudicia in vreun fel Allled România.

Preturile aferente bunurilor si/sau serviciilor prezentate pe website sunt exprimate în lei (RON) si includ T.V.A.

În cazul platilor online, vânzatorul nu este si nu poate fi facut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de cumparator, incluzând dar nelimitându-se la comisioane de conversie valutara aplicate de catre banca emitenta a cardului acestuia, în cazul în care moneda de emitere a acestuia difera de lei (RON). Responsabilitatea pentru aceasta actiune o poarta numai cumparatorul.



Drepturile si obligatiile vânzatorului

Vânzatorul îsi rezerva dreptul sa modifice continutul website-ului si a paginii ,,Termeni si conditii” fara a-i anunta pe utilizatori (cumparatori/client).

De asemenea vânzatorul îsi rezerva dreptul de a nu posta anumite comentarii pe website.



Drepturile si obligatiile cumparatorului

Cumparatorul are obligatia de a nu furniza informatii false, de a nu înstraina contul (mai ales parola).



Livrarea produselor

Livrarea produselor comandate se face fie prin personal propriu fie prin firme specializate de transport.

Termenul maxim de livrare este de 30 de zile de la data confirmarii comenzii, exceptând zilele nelucratoare.

Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete se fac în momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare, se refuza primirea si plata coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.

Toate produsele comercializate de catre Allled România sunt livrate impreuna cu factura pe baza careia este valabila garantia produselor.

Allled România nu îsi asuma responsabilitatea pentru unele probleme tehnice ale website-ului (nefunctionare, informatii eronate) sau pierderea datelor utilizatorului, daca acesta a înstrainat parola.



Returnarea produselor

Returnarea produselor se supune legilor în vigoare precum si unei politici proprii de returnare în unele cazuri.



Înlocuirea produsului pe loc se aplica în urmatoarele cazuri:

- defect de fabricatie

- produsul nu prezinta urme de lovituri sau nu este deteriorat de catre utilizator

Nu se aplica în cazul în care produsul nu este montat de personal calificat!


Echipa Allled,

Returul produselor

Ordonanța Guvernului 34/2014 este intrata in vigoare pe fondul unor modificari la nivelul Uniunii Europene si abroga vechea ordonanta 130/2000, care prevedea dreptul de retur în 10 zile lucratoare, si-l inlocuieste cu drept de retur în 14 zile calendaristice.

"Consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului"

Clientii pot returna produsele cumparate, in ambalajul original, in termen de 14 zile calendaristice de la primire fara penalitati si fara invocarea vreunui motiv. Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului. Vanzatorul va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 14 de zile de la data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile de returnare nu includ cheltuielile de transport. Clientul este responsabil pentru “diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor şi funcţionării produselor”, conform OUG 130/2000, cu modificarile in vigoare.
Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.
Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou  sau daca asupra produsului au fost efectuate modificari, deasemenea daca ambalajele si/sau cutia originala ale produsului au fost deteriorate din diverse motive, ne rezervam dreptul de a refuza primirea retur a produsului respectiv, produsul urmand a fi returnat clientului!